特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下を表示します。
- 販売事業者名
- 株式会社 NUP WHITE
- 運営統括責任者
- 代表取締役 清宮 正太
- 所在地
- 〒104-0053 東京都中央区晴海 3-10-1 Daiwa 晴海 2F
- 電話番号
- 03-6823-9382（営業時間: 平日 10:00–18:00 JST、土日祝・年末年始を除く）。緊急のお問い合わせ・営業時間外は下記メールアドレスをご利用ください — 翌営業日中にご連絡いたします。
- メールアドレス
- nupwhite@nupwhite.com
- URL
- https://nwdb.dev
- 運営会社URL
- https://nupwhite.com
- 設立
- 2022年10月
- 事業内容
- DBaaS（HTAP + AIエージェント）の開発・提供 / DX・AI・データ分析技術支援 / アプリ開発 / マーケティング支援
- 販売価格
- Hobby ¥3,500 / Pro ¥7,800 / Team ¥19,800 / Scale ¥50,000（いずれも月額・税込）。年額前払の場合はそれぞれ ¥35,000 / ¥78,000 / ¥198,000 / ¥500,000（月額×10、2ヶ月分の割引）。Enterprise は個別見積（月額 ¥110,000〜・税込／月額 ¥100,000〜・税別）。プラン上限を超える利用は別途従量課金。最新の価格は本サイトの料金ページ（/#pricing）に表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- プラン上限を超えた使用分の従量課金（APIコール・ストレージ・AIトークン・ベクトル・ファイルストレージ）／インターネット接続料、通信料、決済手数料はお客様負担。消費税は表示価格に含みます。
- 支払方法
- クレジットカード（Polar Software, Inc.（Merchant of Record）経由）。Enterprise は別途請求書払いに対応。
- 支払時期
- Hobby／Pro／Team／Scale は申込・決済時に当月分を前払い、以後は毎月の課金日に自動更新（サブスクリプション契約）。年額前払を選択した場合は申込時に1年分を一括前払いし、以後は年次自動更新。Enterprise は契約時に指定する支払サイクル（通常は月次後払い）に従います。
- サービスの提供時期
- 決済完了後、即時に利用開始可能。Enterprise 契約は別途定める導入スケジュールに従います。
- 課金・自動更新について
- サブスクリプションは申込（サインアップ／プラン選択）時に即時課金され、以後毎月の課金日に自動更新されます。無料トライアル期間はありません。解約はダッシュボード『課金管理 → サブスクリプション停止』より次回課金日の24時間前までにお手続きください。
- 返品・キャンセル・解約
- (1) 本サービスはデジタル役務の性質上、提供開始後の返金は原則お受けできません。日割計算による返金、未使用分の返金も行いません。 (2) 次回更新の停止は、ダッシュボード『課金管理 → サブスクリプション停止』から次回課金日の24時間前までにお手続きいただけます。停止後も、当該課金期間の満了までは本サービスを利用できます。 (3) 当社の故意又は重過失により本サービスが30日間連続して提供不能となった場合に限り、当該不能期間に対応する月額料金相当額（直近1ヶ月分を上限とする）の返金を請求できます。 (4) クーリング・オフ（特定商取引法第40条等）の適用：本サービスは「電子情報処理組織を使用して行われる契約」に該当するため、特定商取引法第26条第8項第3号によりクーリング・オフの適用はありません。
- 申込確定前の確認・訂正
- Polar のチェックアウト画面において、最終確認画面で申込内容（プラン名・金額・課金サイクル）が表示されます。訂正は「戻る」ボタンで可能です。クレジットカード情報の送信前に必ず内容をご確認ください。
- 動作環境
- 最新版の Chrome / Safari / Firefox / Edge を推奨。Claude Code / Cursor / Codex / Continue 等の MCP クライアント、HTTPS が利用可能なネットワーク環境。
- 事業者の所属する団体
- なし
- 個人情報の取扱い
- プライバシーポリシー（/privacy）に従って取り扱います。
- 苦情・お問い合わせ
- 上記メールアドレス宛にご連絡ください。請求に応じて遅滞なく書面その他の方法で対応します。
最終更新: 2026-05-20。本表示は、請求があった場合に遅滞なく書面または電子的方法により提供します（特定商取引法第11条）。